Po každému úklidu žádáme zákazníky o recenzi a o hodnocení našeho pracovníka úklidu v rozpětí od 1 do 5. Pokud je něco v nepořádku, přijedeme a opravíme to. Rozhodně nechceme vydělávat na nespokojených zákaznících.
Samozřejmě, je to možné. Sezónní mytí oken stojí 200 Kč za jedno standardní okno (130*140cm). Při objednání sezonního mytí oken spolu s úklidem bytu se cena za jedno standardní okno (130*140cm) sníží na 150 Kč.
V případě nestandardních velikostí nebo velkých panoramatických oken vypočte pracovník úklidu cenu ještě před samotným mytím, a to podle toho, kolik standardních oken odpovídá vašemu specifickému rozměru.
Cena mytí oken po rekonstrukci – 240 Kč/м² z obou stran. Minimální cena pro objednání mytí oken po rekonstrukci je 2000 Kč.
Snažíme se poskytnout co nejvíce služeb. Je zde ale několik výjimek, protože si zatím nejsme jisti, že je zvládneme doručit ve 100 % kvalitě:
– nemyjeme lustry
– nemyjeme žaluzie
– nepřesouváme nábytek nadměrné velikosti (výjimkou je skupinový úklid)
– neutíráme prach na květinách
– nečistíme digestoř zevnitř (čistíme pouze zvnějšku).
Předplatné zahrnuje měsíční balíček s minimálně dvěma úklidy. Tento balíček je platný po dobu 30 dnů od prvního úklidu.
Zároveň, po prvním úklidu musíte zaplatit kompletní cenu balíčku. Spočítat náklady na předplatné můžete zde (odstavec “Předplatné na pravidelný úklid“)
Hned následující den obdržíte SMS s potvrzením platby, informace o době platnosti balíčku a bude vás kontaktovat některý z našich manažerů s upřesněním termínu úklidu (Telegram nebo Viber).
Je nutné si uvědomit, že pokud nevyužijete všechny úklidy během 30 dnů, předplatné bohužel nepůjde neprodlužit.
Ověřováním pracovní způsobilosti personálu se zabývá naše speciální bezpečnostní služba, která zjišťuje trestní bezúhonnost, úvěrovou historii a předchozí pracoviště.
Další fází náboru je absolvování školení a přednášek, na kterých se zaměstnanci dozví o všech náležitostech úklidu (metody úklidu, správné rozdělení úklidového prostoru, použití vhodných čistících prostředků). Školení končí testem, který obsahuje 100 otázek na téma úklidu. Teprve po úspěšném složení testu jsou budoucí pracovníci úklidu pozvání na “stáž” k seniornějšímu zaměstnanci.
Můžeme zaručit, že jen ti zaměstnanci, kteří dodržují všechny náležitosti úklidu na 100%, budou posláni k vám na vynikající úklid vašeho bytu.
Způsob, jakým dohlížíme na vzdělání našich zaměstnanců jsme popsali výše. Kromě toho samozřejmě používáme jen ty nejlepší čistící prostředky, které umíme vybrat přesně podle potřeb vašeho prostoru. I přes naši maximální snahu se však samozřejmě může stát, že se něco pokazí.
Po každém úklidu proto prosíme klienty o zpětnou vazbu, aby nám tak pomohli k dosažení maximální kvality. Pokud něco neodpovídá přesně vašim představám, hned vše opravíme nebo vám vrátíme peníze.
Po každém úklidu zároveň dáváme zákazníkovi k dispozici check-list. Není to jen kus papíru, představuje pro nás důležitý interní dokument, do kterého náš zaměstnanec pečlivě zaznamenává provedený úklid. Podle jednotlivých položek pak můžete snadno ověřit, zda práce proběhla tak, jak měla. Dbáme na to, aby pracovník úklidu neopustil váš byt dokud neprovedete kontrolu úklidu.
Co dělat, když:
1. Objevil/a jste šmouhy nebo prach před odchodem pracovníka úklidu.
Neváhejte nám to neprodleně oznámit. Nemáme žádný problém s čištěním, utíráním prachu nebo vytíráním. Naši zaměstnanci jsou u vás od toho, abyste byli s úklidem maximálně spokojeni.
2. Objevil/a jste špínu či jinou nedokonalost až po odchodu pracovníka úklidu.
Určitě nám o tom dejte okamžitě vědět nebo nám pošlete fotku!!!
3. Během úklidu jste byl/a pryč a po příjezdu jste objevil/a nekvalitně provedenou práci.
Neváhejte nám napsat nebo zavolat.
Naše společnost si zakládá na zpětné vazbě od klientů. Věřímě, že každá vaše recenze nebo fotka posílí naše vzájemné vztahy. Máme maximálně ochotný personál, který je vždy připraven na komunikaci s klienty. Záleží nám na vás a chceme vám dělat radost.
Věříme, že přesně takto mají fungovat pevné vztahy mezi námi a zákazníkem.
Všichni naši kandidáti procházejí důkladným pohovorem, ověřením osobních dokumentů a testováním. Máme vlastní zaměstnance a nevyužíváme služby brigádníku. Kdyby ale přeci jen nedopatřením ke škodě došlo, vše samozřejmě uhradíme.
Vždy zaplatíte až po provedení a hodnocení úklidu. Pokud máte připomínky, na místě je odstraníme. Zaplatit lze hotově pracovníkovi úklidu nebo převodem na kartu. Pokud si zvolíte platbu kartou, zašleme vám během úklidu číslo účtu.
Samozřejmě, pokud nám zajistíte pevný povrch pro přistavení štaflí a výsledné mytí neohrozí strop.
U našich klientů uklízíme obvykle 2-4 krát měsíčně, tyto povrchy vyžadují úklid průměrně jednou měsíčně, tudíž je vedeme jako doplňkové služby.
Každý náš úklid zahrnuje i vysávání nábytku. Pokud máte zájem i o odstranění skvrn a ošetření párou, můžete si tyto služby objednat zvlášť (více zde).
Ano, jedná se o samostatný druh úklidu, který vyžaduje speciální čistící zařízení (průmyslový vysavač, parní generátor, pěnový čistič atd.). Cena takovéhoto úklidu je od 45 do 120 Kč/м². Na místo dodáme 2-3 nebo více zaměstnanců, kteří na něm budou pracovat pod vedením mistra. Více informací najdete na této stránce.
Mnoho lidí se dostalo do situace, kdy potřebovali rychle uklidit byt a neměli na to čas. Právě v takových situacích jsme tu my a naše profesionální úklidové služby
Ohayno je moderní úklidová firma, která poskytuje služby pro domácnosti. Ať už hledáte úklid v Praze nebo v jejím okolí, pomůžeme vám co nejkvalitněji zvelebit váš byt, a to za velmi krátkou dobu.
Od ostatních úklidových firem v Praze se lišíme důkladně proškoleným personálem, zdravotně nezávadnou a k přírodě šetrnou chemií a nadstandartním servisem dostupným 24 hodin denně.
| Základní úklid bytů a domů | |
|---|---|
| 1kk | 1000 Kč |
| 2kk | 1200 Kč |
| 3kk | 1900 Kč |
| 4kk | 2300 Kč |
| Běžný úklid bytů a domů | |
|---|---|
| 1kk | 650 Kč |
| 2kk | 900 Kč |
| 3kk | 1350 Kč |
| 4kk | 1600 Kč |
| Generální úklid v Praze a okolí (Kč/м²) | |
|---|---|
| Úklid domácnosti | от 60 Kč |
| Byt | от 60 Kč |
| Chata | от 40 Kč |
| Kancelář | от 40 Kč |
| Mytí oken | от 130 Kč |
| Úklid při stěhování | от 40 Kč |
| Úklid po malování | от 40 Kč |
| Úklid po rekonstrukci v Praze a okolí (Kč/м²) | |
|---|---|
| Dům | от 45 Kč |
| Byt | от 45 Kč |
| Chata | от 30 Kč |
| Úklid kanceláří | от 30 Kč |
| Mytí oken | от 120 Kč |
| Ceník doplňkových služeb | |
|---|---|
| Mytí WC | от 150 Kč |
| Mytí lednice | от 150 Kč |
| Mytí kuchyňských spotřebičů | от 220 Kč/hod |
| Mytí nádobí | 220 Kč/hod |
| Žehlení | 220 Kč/hod |
| Balkon | 150 Kč |
| Toaleta domácího mazlíčka | 150 Kč |
Cena služeb, které nejsou součásti základního úklidu
Odstraňujeme těžko odstranitelnou špínu, prach na všech přístupných površích (i pomocí štaflí), čistíme mastnotu v kuchyni, leštíme sanitární vybavení, vysáváme.
Měníme ložní prádlo, pečlivě skládáme osobní věci, utíráme prach (v dosahu lidské výšky), vysáváme, odstraňujeme vodní kámen z vodovodní baterie, utíráme prach ze spotřebičů.
V závislosti na složitosti úklidu k vám přijede jeden či více pracovníků úklidu, samozřejmě kompletně vybaveni profesionálními čistícími prostředky (Eko-výrobky “KIEHL” (Německo), multifunkčními vysavači či parními generátory)
Pracovníci úklidu dům uklidí a vyčistí všechny povrchy od stropu až po podlahu. Dají všechno do pořádku ve skříňkách, odstraní odolné nečistoty, odstraní vodní kámen, vydezinfikují WC atd.
Naše úklidová služba vám v Praze a jejím okolí pomůže rychle připravit byt po rekonstrukci k nastěhování. Přijedeme s profesionálními čistícími prostředky, parními generátory, čistícími pomůckami a dalšími potřebnými nástroji.
Naši pracovníci úklidu seberou a odstraní stavební odpad, odstraní prach ze všech povrchů, omyjí zaschlé lepidlo, barvu, tmel a další silné znečištění.
Myjeme okna z obou stran pomocí dlouhého mopu a čistících prostředků. Myjeme také okna po rekonstrukci . Na vše používáme plně profesionální vybavení.
Můžete si u nás zakoupit předplatné na libovolný počet úklidů domácnosti, a to se třemi doplňkovými službami jako dárek. Díky tomu můžete ušetřit až 25 % z celkové ceny.
Naše úklidová firma poskytuje celou řadu doplňkových služeb. Patří sem například mytí oken, kuchyňských spotřebičů, úklid balkonu, žehlení prádla a mnohé další.
V naší pražské uklízecí firmě pracují pouze prověření zaměstnanci. Všichni budoucí úklidoví specialisté před zaškolením procházejí důkladnou kontrolou od naší bezpečnostní služby.
Kancelář naší společnosti se nachází : Na Harfě 712/7, Vysočany, 190 00 Praha 9
Úklid v Praze a okolí není pro naše zaměstnance žádný problém. Požadavky přijímáme 24/7.
Pokud potřebujete cokoliv probrat, kontaktujte nás na tel. +420 770 668 279